Oferta de cursos
Formación práctica, profunda y aplicable para empresas: mandos medios, líderes y equipos.
Formación y desarrollo
Cursos formativos para fortalecer criterio, madurez, motivación y crecimiento personal en el trabajo.
Curso
Desarrollo y Formación para mandos medios
Bases humanas para crecer y aportar más valor a la empresa
8–12 h Presencial u online
Ver temarioDirigido a gerentes y directivos
Dirección de personal
Comprender a la persona para dirigir mejor en la empresa
12 h Presencial u online
Ver temarioDiridigo a todas las áreas o departamentos
Inteligencia Emocional en la Empresa
Autocontrol, empatía y relaciones efectivas en el trabajo
4 - 5 h Presencial u online
Ver temarioDiridigo a todas las áreas o departamentos
Motivación y Eficacia Laboral
Comprender la motivación para mejorar desempeño y compromiso
5 h Presencial u online
Ver temarioHabilidades
Cursos prácticos para ejecutar mejor: comunicar, coordinar, resolver, disciplinar y presentar.
Diridigo a personal de todas las áreas o departamentos
Habilidades de Comunicación Eficaz
Comunicación estratégica para mandos medios
8 h - 12 h Presencial u online
Ver temarioDirigido a instructores internos, RH o relacionados con área de capacitación
Formación de Instructores
Capacitar con método, claridad y resultados reales
12 h Presencial / adaptable online
Ver temarioDiridigo a personal de todas las áreas o departamentos
Integración y Trabajo en Equipo
Confianza, colaboración y compromiso con un objetivo común
8–12 h Presencial u online
Ver temarioDirigido a personal con gente a su cargo
Disciplina en la Empresa
Claridad, justicia y seguimiento para proteger la rentabilidad
2 horas Presencial u online
Ver temarioDiridigo a personal de todas las áreas o departamentos
Manejo de Conflictos y Toma de decisiones
Negociación, mediación y decisiones en momentos críticos
6 h Presencial u online
Ver temarioDiridigo a personal de todas las áreas o departamentos
Administración del Tiempo y Productividad personal
Priorizar, organizar y ejecutar sin vivir apagando fuegos
4 - 5 h Presencial u online
Ver temarioDiridigo a personal de todas las áreas o departamentos
Presentaciones Efectivas en la Empresa
Mensajes claros, presencia y estructura para influir
3–5 h Presencial u online
Ver temarioDiridigo a personal de todas las áreas o departamentos
Soft Skills Program: Habilidades Gerenciales
Madurez del líder, prestigio profesional y resultados
2 - 6 h Presencial u online
Ver temarioServicio
Dos niveles: fundamentos (cultura y actitud) y programa completo (proceso + experiencia + lealtad).
Servicio · Nivel 1
Servicio como Punto de Distinción
Actitud de servicio, momentos de verdad y cultura
5 h Presencial u online
Ver temarioServicio · Nivel 2
Servicio al Cliente: Calidad y Atención Eficaz
Procesos + experiencia + lealtad del cliente
8 h online / 12 h presencial Presencial u online
Ver temarioRecursos humanos
Cursos enfocados a prácticas y criterios de RH (selección, retención, clima, desempeño, etc.).
📌 Todos nuestros cursos se pueden contratar de manera exclusiva para tu empresa.
Sícap Instituto · Tijuana, B.C. · Tel: (664) 686-15-20