Inteligencia emocional en la empresa
Desarrollar las habilidades necesarias para poder manejarse con un alto índice de inteligencia emocional que nos permita un adecuado manejo de las emociones y una mejor relación con los demás.
El objetivo es
Contenido temático
Introducción a la Inteligencia Emocional en el Trabajo
Importancia de la inteligencia emocional en el entorno laboral.
Beneficios para el individuo y la organización
Las Cinco Habilidades de la Inteligencia Emocional
Autoconciencia: Reconocimiento de emociones propias.
Autorregulación: Control y gestión de las emociones.
Motivación: Impulso y dirección positiva.
Empatía: Comprender las emociones de los demás.
Habilidades sociales: Relaciones efectivas
Aplicación Práctica de la Inteligencia Emocional en el Trabajo
Resolución de conflictos y negociación
Toma de decisiones emocionalmente inteligente.
Identificación temprana de conflictos.
Herramientas para fortalecer la inteligencia emocional
Características
Duración
4 horas
Modalidad
Online en vivo
Dirgido a:
Personal de todas las áreas o departamentos
Métodología
Dinámico, interactivo, práctico, lectura comentada, analisis de casos, prácticas sobre lo aprendido y autoevaluaciones
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